Política de envío
Política de envíos
En Siora Beauty trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo estimado.
📦 Procesamiento del pedido
Los pedidos son procesados y preparados para su despacho una vez confirmado el pago.
El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y las condiciones del servicio de transporte.
🚚 Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y del servicio de transporte utilizado.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por situaciones externas, como condiciones climáticas, alta demanda, retrasos del transportista u otras circunstancias ajenas a Siora Beauty.
📍 Seguimiento del pedido
Cuando corresponda, recibirás información de seguimiento de tu pedido para que puedas consultar el estado del envío.
💰 Costo de envío
El costo de envío será informado claramente durante el proceso de compra, antes de completar el pedido.
⚠️ Dirección incorrecta
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío. Si la dirección ingresada es incorrecta o incompleta y esto impide la entrega, pueden generarse costos adicionales de reenvío.
📦 Pedido recibido con daños
Si tu pedido llega dañado o presenta algún problema relacionado con el transporte, contáctanos lo antes posible y proporciona fotografías del paquete y del producto para que podamos revisar tu caso.
🇨🇱 Cobertura
Realizamos envíos dentro de Chile a las zonas disponibles según cobertura del servicio de transporte.
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.
Siora Beauty — Tu compra, en camino.